​Subtel: Operadores emergentes lideran el aumento de clientes por portaciones numéricas en abril

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La Subsecretaria de Telecomunicaciones (Subtel) publicó una nueva versión del reporte de portabilidad numérica, con cifras al 30 de abril de 2018. Entre la información obtenida, se observa que los operadores emergentes están liderando en portabilidad, como es el caso de VTR y Wom.


Las compañías móviles que tuvieron más portaciones netas durante abril de 2018 fueron Wom (54.070), VTR (5.222) y Entel (4.383). Por otro lado, la empresa con la menor cantidad de portaciones fue Claro (-51.302).


“Que los operadores emergentes estén liderando en número de portaciones móviles es un muy buen indicador que la competencia se está abriendo, permitiendo que las empresas entreguen ofertas atractivas en servicios de voz y datos móviles. El incremento de la competencia va profundizar los beneficios para los usuarios de los servicios de telecomunicaciones. Las operadoras tienen que esforzarse para entregar una mejor calidad de servicio y ofertas competitivas tanto para usuarios nuevos como a los de su base de clientes, ya que la fidelización y la preferencia también son elementos que marcan la competitividad de este sector”, señaló la Subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi.


Según otras cifras del reporte, se han portado 14.636.941 números, de los cuales 13.785.223 corresponden a números móviles, y 851.718 números fijos.


En abril de este año se portaron 357.010 números. Al comparar esta cifra con el mismo mes de 2017, se observa un aumento del 8% de las portaciones totales. Sin embargo, al considerar que abril 2017 tuvo 23 días hábiles, contra 25 de 2018, la cantidad de portaciones en ambos meses son equivalentes. Esto pareciera marcar un freno en la tasa de crecimiento experimentada en los meses anteriores.


La tasa de portabilidad de los últimos 12 meses es de 17,6%, cifra superior a la tasa que se dio en los cinco primeros años de operación del sistema, alternando entre 3,0% y 12,8%.


En telefonía fija las empresas con mayor cantidad de portaciones netas fueron Claro (952), Entel (840) y Caudales Telecom (426). En cambio, las compañías con menor cantidad de portaciones netas fueron Movistar (-2.551), GTD Manquehue (-318) y Telestar (-173).